专业的智能语音机器人

纯人声交互、无TTS合成音!

At the touch of a hair used in a variety of industries
和真人一样流畅沟通,电话催收、营销的得力好帮手

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行业用途

Industriral use

恒讯通基于先进的Saas云通讯技术,集中构建拥有高处理能力的云呼叫中心和融合通讯平台, 用户企业无需购买任何软,硬件系统,安装客户端就可以拥有专业的呼叫和服务中心

一省到底不仅节省搭建系统和硬件费用丰富、优质、优惠的运营商线路提供选择

全国部署坐席部署不受地域限制
全国任意城市皆可开通

快速上线一个工作日即可开通

灵活随心坐席规模按需灵活增减
IVR客户和业务流程灵活
可自定义

专业技术支持 专业的运行维护团队
多年技术和经验累积
7*24小时在线服务响应

支持对接 支持AS/BS结构系统对接
支持二次开发

部署方式

Deployment mode

针对不同呼叫中心解决方案,灵活采用公有云、私有云、混合云三种不同部署方式

1 公有云 前期建设成本为零,部署无地域限制,用户只需在本地安装客户端并购买月账号即可使用呼叫中心系统,适用于资金投入少,坐席规模小,采用分布式部署的企业

2 私有云 媒体交换机,控制中心,中转服务器,核心业务系统等整套环境独立供客户使用,为个性化订制需求多,安全性要求高,呼叫中心席座规模大的企业提供可用性更强,安全性更高的呼叫中心系统

3 混合云 强大多公云灾备能力,具备媒体网关本地化,号码本地化,数据本地化的特点,适用于有号码本地需求,呼叫中心席座数40以上,通话质量要求较高的企业用户使用

适用场景

Applicable scenarios

客服中心
公共服务
咨询热线
预约服务
老客户维护
销售线索挖掘
市场调查
客户信息审核
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