专业的智能语音机器人

纯人声交互、无TTS合成音!

At the touch of a hair used in a variety of industries
和真人一样流畅沟通,电话催收、营销的得力好帮手

hero

恒讯通

Heng xun tong

Features


支持语音机器人打断
可以及时应对
响应突发询问

Features


反应速度快
一秒内快速反应
与现实一样的聊天体验

Features


拟人声
超真实
与真人一样的发声效果

Features


几乎可以代替人工销售
还可以应用于催缴
回访和问卷简单调查

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行业痛点

Industry pain points

竞争激烈市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场份额已经饱和

人员流动大新业务员离职率高,老业务员时间久了,难以控制,增加了招聘成本和管理成本

客户难寻电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户

培训时间长新员工经验不足,没有标准的销售话术,需要花大量的时间进行培训

销售成本高员工基本工资,提成,社保,电话费,场地费让企业管理者头疼不已

数据不准确客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每一句话

产品优势

Product advantages

Features

急速响应

支持毫秒级响应
领先行业水平
 

Features

信息安全

采用先进的信息加密技术
入侵检测技术
防火墙技术

Features

灵活部署

支持私有云
公有云
混合云

Features

精准度高

NLP自有核心技术
语音语义识别率高达90%
 

功能介绍

Function introduction

  •  
  • 完全真人体验
  • 可以幽默风趣
  •  
  • 建立“人工神经网络”
  • 逐步学习各项任务
  • 理解语音,深度学习优化
  • 越用越聪明
  •  
  • 在和恒讯通对话中
  • 用户可以随时打断
  •  
  •  
  • 响应时间快
  • 完全媲美真人对话语速
  •  
  • 机器人无法回答的问题
  • 可以进行标记
  • 后续人工跟进
  • 也可以直接转人工服务
  •  
  • 熟悉业务知识
  • 灵活回答客户咨询
  •  
  • 通过对语音意图识别
  • 和对话管理
  • 准确发掘用户需求
  • 筛选用户意向
  • 对海量通话数据进行信息发掘
  • 和统计了解客户
  • 洞察市场
  • 优化产品及服务

智能机器人与人工坐席PK

Robot battle agent

PK项目
800-1000通
客户筛选
100-300通
热忱专业、100%激情、永远稳定、标准化进行工作
工作状态
不可控、20%激情、受情绪、环境身体状况影响
全面、高效客观
数据统计
缺失、耗时主观
标准分类记录详实及时跟进
客户跟进
记录混乱 易撞单 跟进难
机器人费用 无额外支出 (远远低于 人工成本)
费用成本
工资提成 社保奖金 培训费用 招聘费用 场地费用等

功能介绍

Function introduction

恒天瑞讯机器人 销售预测(线索清晰) 意向分析、客户画像、对话分析

销售线索获取 线上(微信群、朋友圈、公众号、转发...)
线下(宣传页、会议、展会、易拉宝...)
广告(包装二维码、DSP包裹随单、户外广告...)
呼入、呼出...
自由大数据


销售自动化 CRM(客户私海、客户公海、跟进记录、客户资料、 客户画像、客户分配、任务管理、商机管理、商机漏斗、领取、转移、退回、标签管理)
呼叫中心(坐席辅助、坐席质检、坐席培训)


企业管理 企业数据资产(统一行为跟踪、统一客户id、统一客服画像)
团队管理(销售排行、团队分析、坐席管理、团队管理、权限管理、离职转交、企业数据资产沉淀)

行业用途

Industriral use

金融保险信贷催收 理财推荐
电话保险 基金证券

电商物流业务咨询 快递查询
客户投诉 到件通知

教育培训课程推荐 活动邀请
通知提醒 招聘回访

房地产物业楼盘推销 开盘邀约
通知回访 费用催收

物联网通信 客户咨询 活动邀约
通知提醒 客户回访

商业服务 营销客服 服务咨询
客户回访 客服接待

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