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13

服务行业超

20

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恒天智能电话机器人,引领企业通讯新篇章

恒天智能电话机器人,引领企业通讯新篇章

1、智能时代新宠儿:电话机器人重塑企业通讯模式
2、高效对话,无缝沟通:电话机器人助力企业提升客户服务质量
3、自动化外呼,精准营销:电话机器人助力企业拓宽市场边界
4、智能应答,24小时在线:电话机器人打造全天候客户服务体系
5、情绪识别,人性化交互:电话机器人提升客户沟通体验
6、数据分析,决策支持:电话机器人助力企业精准洞察市场趋势
7、灵活定制,满足多样需求:电话机器人适应不同业务场景
8、高效筛选,精准触达:电话机器人助力企业精准营销
9、智能学习,持续优化:电话机器人不断提升服务效率与质量
10、降低成本,提升效益:电话机器人助力企业实现降本增效
11、合规运营,安全无忧:电话机器人确保通讯过程合法合规
12、无缝集成,高效协同:电话机器人与企业现有系统完美融合
13、多语言支持,全球覆盖:电话机器人助力企业拓展国际市场
14、从咨询到售后,一站式服务:电话机器人打造闭环客户服务流程

恒天呼叫中心系统解决方案

稳/快/灵/好/全

恒天催收SAAS系统平台

让催收变得更简单

催收线路

丰富的线路资源,高效、科学的线路路由策略和管控措施,让业务更有保障

智能催收机器人

纯人声交互,无TTS合成音,和真人一样流畅沟通,您的得力好帮手

催收呼叫系统

平台已持续为近千+企业、近5万+座席提供可信赖的呼叫中心系统

恒天线路质检系统平台

质检模型灵活可配,自动批量质检;降低风险和成本,提升业绩和客户满意度

客户案例

客户的认可才是最好的口碑
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关于我们

国内领先的电话机器人+外呼系统软件+线路资源一站式服务供应商

北京恒天瑞讯科技有限公司,百度金融和京东金融战略合作伙伴,专注深耕呼叫中心行业超13年,已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,为超千家客户提供优质服务,期待为贵公司的发展助力。

多年来与三大运营商、Ayava、鼎信通达等国内外知名厂家建立了深厚的合作关系,为客户提供智能机器人、外呼系统、线路资源和线路质检系统一站式服务,帮助企业实现线路接入、呼叫中心建设、营销系统建设,助力客户业绩腾飞。

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呼叫中心系统常见问题

行业应用场景

电销机器人|电话机器人|外呼系统|外呼线路应用场景分享
  • 物流行业引入电销机器人的优势

    物流行业引入电销机器人的优势

    物流行业引入电销机器人有诸多优势:能提高客户开发效率,提供稳定优质沟通服务,助力数据收集与分析决策,降低运营成本,还可提升客户服务质量,包括快速响应咨询和持续跟进需求。

    上海 2024年11月20日
  • 电销机器人在广告营销公司业务拓展中的应用

    电销机器人在广告营销公司业务拓展中的应用

    一、客户线索挖掘与筛选-广泛搜索潜在客户:电销机器人可以通过大量的数据来源挖掘潜在客户。它能在互联网上搜索各类企业信息,包括公司官网、社交媒体页面、在线黄页等,收集潜在客户的联系方式和基本业务信息。例如,在搜索广告行业相关企业时,机器人可快速筛选出那些有广告投放需求迹象的公司,如频繁发布新产品信息但推广效果不明的企业。-智能筛选优质线索:根据预设的筛选规则,电销机器人对收集到的线索进行评估。这些规则可以基于公司规模、行业类型、地域、过往广告投放历史等因素。比如,对于一家主要面向年轻消费者的广告营…

    北京 2024年11月20日
  • 电销机器人推动代理记账业务拓展的应用场景

    电销机器人推动代理记账业务拓展的应用场景

    一、客户线索挖掘与初步筛选(一)广泛数据来源整合代理记账业务面向众多中小微企业,电销机器人可以整合多种客户线索来源。它能接入企业黄页信息、工商登记数据、线上广告反馈以及各类商业数据库。例如,从工商登记数据中获取新注册企业名单,这些企业往往在成立初期对代理记账服务有较高需求。电销机器人通过自动读取和整理这些数据,形成庞大的潜在客户资源库。(二)精准筛选目标客户根据预设的筛选条件,电销机器人可以快速找出符合代理记账业务目标的客户。可以按照企业规模(如员工数量、注册资本)、行业类型(某些行业对记账要求…

    北京 2024年11月20日
  • 医疗服务推广,电销机器人出马

    医疗服务推广,电销机器人出马

    电销机器人在医疗服务推广中有重要作用,可克服传统推广局限,高效处理信息、保证信息准确、建立客户信任,在体检、专科医疗、医美等场景广泛应用,有技术保障,助力医疗服务发展。

    北京 2024年11月19日
  • 银行信贷业务拓展:借助预测式外呼挖掘潜在客户

    银行信贷业务拓展:借助预测式外呼挖掘潜在客户

    银行信贷业务拓展借助预测式外呼,通过精准识别潜在客户特征、制定高效呼叫策略、设计个性化话术、挖掘需求解答疑问和跟进转化,有效挖掘潜在客户,助力信贷业务发展。

    上海 2024年11月20日
  • 外呼系统在电子产品研发公司市场调研中的应用

    外呼系统在电子产品研发公司市场调研中的应用

    一、确定调研目标与问题-明确调研方向:电子产品研发公司在使用外呼系统进行市场调研前,需清晰界定调研目标。例如,了解消费者对现有电子产品的使用满意度、对新产品功能的期望、对不同品牌同类产品的看法,以及价格接受范围等。这些目标将指导后续的问卷设计和外呼流程。-细化调研问题:围绕调研目标,将问题具体化。对于产品满意度,可以询问客户对产品性能(如处理器速度、电池续航)、外观设计(颜色、尺寸、重量)、易用性(操作界面、按键设计)等方面的评价。对于新产品功能期望,可涉及是否需要特定的新应用程序支持、对新型连…

    上海 2024年11月19日
  • 会计行业利用防封外呼系统拓展业务

    会计行业利用防封外呼系统拓展业务

    会计行业利用防封外呼系统可突破传统外呼限制,其原理与功能多样,通过精准定位、个性化话术、合理时间管理拓展业务,案例体现良好效果,同时要保障数据安全与合规。

    上海 2024年11月18日
  • 防封外呼系统在物流行业的客户沟通应用

    防封外呼系统在物流行业的客户沟通应用

    防封外呼系统在物流行业可解决高频外呼易封问题,其原理先进、功能多样,能优化沟通体验,案例中安妮物流应用效果显著,还能保障数据安全,且可随行业变化持续改进。

    北京 2024年11月18日
  • 家政服务外呼线路开拓市场吸引新客户

    家政服务外呼线路开拓市场吸引新客户

    精准定位潜在客户群体-依据人口统计学特征:通过分析数据,确定外呼的目标人群。例如,针对有小孩或老人的家庭、双职工家庭、高收入家庭等,这些家庭往往对家政服务的需求更为迫切。对于有小孩的家庭,可能需要专业的育儿嫂或保姆来协助照顾;双职工家庭则更需要日常保洁服务。-结合生活场景与需求:关注那些生活忙碌、无暇顾及家务的人群。比如上班族经常加班,没有时间打扫房间;或者因特殊情况(如生病、受伤等)暂时无法自理家务的家庭。此外,对于新装修房屋的业主,他们可能需要开荒保洁服务,这些都是潜在的目标客户。 设计有吸…

    上海 2024年11月12日
  • 汽车4S店外呼线路在售后回访中的作用

    汽车4S店外呼线路在售后回访中的作用

    提升客户满意度-及时反馈问题解决:汽车4S店售后回访通过外呼线路,能在维修保养服务后及时与客户沟通。询问客户在服务过程中遇到的问题是否得到妥善处理,如客户反馈车辆某个部件维修后仍有异常,4S店可迅速安排再次检查和修复,让客户感受到对他们的重视,提升满意度。-增强服务体验感:外呼人员可以用亲切、专业的态度与客户交流,询问客户对服务环境、接待人员态度等方面的感受。例如,客户在等待维修时是否得到了舒适的休息环境,接待人员是否礼貌周到。这种关注细节的回访能使客户对整个售后体验有更积极的评价。 收集客户反…

    上海 2024年11月11日
  • 科研机构外呼线路招募科研志愿者的方法

    科研机构外呼线路招募科研志愿者的方法

    在科研工作中,科研志愿者的参与对于项目的顺利开展至关重要。利用外呼线路招募科研志愿者是一种行之有效的途径,以下将详细阐述相关方法。 一、准备工作(一)明确招募需求科研机构首先要清晰地确定需要志愿者参与的科研项目类型、具体内容和对志愿者的要求。例如,如果是医学临床试验类项目,要明确志愿者的年龄范围、健康状况、是否有特定病史等条件;若是社会科学调研类项目,则需规定志愿者的教育背景、职业类型、地域分布等因素,以便后续精准筛选。 (二)整理项目信息将科研项目的详细信息进行整理,包括项目的目的、意义、流程…

    公共服务 2024年11月8日
  • 农业科技公司外呼线路推广新技术应用

    农业科技公司外呼线路推广新技术应用

    在现代农业发展进程中,农业科技公司肩负着将新技术推广到广大农村地区的重要使命。外呼线路作为一种有效的沟通手段,在推广农业新技术应用方面发挥着关键作用。 外呼线路推广的优势 广泛的覆盖能力农业科技公司可以利用外呼线路覆盖广大的农村区域和农业从业者。无论是偏远山区的小农户,还是平原地区的大型农场主,都可以通过外呼联系到。例如,一家农业科技公司通过外呼系统,能够将电话拨打到全国各地不同规模的农业经营主体,确保新技术信息的广泛传播,打破地域限制,使更多的农民有机会了解到新技术带来的好处。 直接的沟通方式…

    外呼线路 2024年11月4日

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