全链条AI智能催收系统

京东金融、度小满-战略合作伙伴

恒天一站式通讯解决方案

智能语音机器人 / 呼叫中心系统 / 线路资源 / 语音质检系统

免费试用申请

行业积累

深谙客户需求

行业积累

14

服务行业超

20

服务大客户超

2000

坐席

100000 并发

恒天合规外呼线路资源

免费试用,快速上线

语音外呼线路类型

线路资源丰富,让客户更有保障,应用于客服呼入、客联、催收、电销、会员回访等。

全国手机号/固话号码

全国主要城市,如北京、上海、广州、深圳等几十个地区的虚商、实商号码。

400号码

400号码申请服务; 400线路接入; 400号码标记服务;

1010号码

1010号码申请服务; 1010线路接入; 1010号码标记服务;

95号码

提供6位、8位的95号码; 95号码标记服务;

电话机器人

AI智能外呼,多场景适用

话术配置

开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库

识别准确

准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣

真人录音

可按照客户需求,提供多种专业类型录音员,任您选择

问题学习

基于大数据算法通过多轮回话,并引导话术学习

支持打断

支持打断

智能转接人工

可设置任意通话节点转接,实现秒级转接

沟通记录

通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

客户分级

准确识别客户意向,自动标注客户等级

恒天呼叫中心系统解决方案

稳/快/灵/好/全

恒天催收系统SAAS平台

让催收变得更简单

催收线路

丰富的线路资源,高效、科学的线路路由策略和管控措施,让业务更有保障

智能催收机器人

纯人声交互,无TTS合成音,和真人一样流畅沟通,您的得力好帮手

催收呼叫系统

平台已持续为近千+企业、近5万+座席提供可信赖的呼叫中心系统

恒天线路质检系统平台

质检模型灵活可配,自动批量质检;降低风险和成本,提升业绩和客户满意度

客户案例

客户的认可,才是最好的口碑
京东金融 | 度小满 战略合作伙伴

关于我们

国内领先的呼叫中心系统+电话机器人+外呼系统软件+线路资源一站式服务供应商

北京恒天瑞讯科技有限公司,百度金融和京东金融战略合作伙伴,专注深耕呼叫中心行业超13年,已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,为超千家客户提供优质服务,期待为贵公司的发展助力。

多年来与三大运营商、Ayava、鼎信通达等国内外知名厂家建立了深厚的合作关系,为客户提供呼叫中心系统、电话机器人、外呼系统、线路资源和线路质检系统一站式服务,帮助企业实现线路接入、呼叫中心建设、营销系统建设,助力客户业绩腾飞。

京东金融、度小满战略合作伙伴 热线 400-900-4018

行业应用场景

呼叫中心系统|电话机器人|外呼系统|外呼线路行业应用场景
  • 电话机器人推动银行客户服务效率大提升

    电话机器人推动银行客户服务效率大提升

    电话机器人基于人工智能技术,应用于银行账户信息查询、业务咨询等多场景,能缩短客户等待时间、提高业务处理速度、减轻人工工作量,虽面临技术和信任等挑战,但前景广阔,助力银行提升服务。

    上海 2025年3月26日
  • 电话机器人精准助力投资推广:解锁高净值客户触达新范式

    电话机器人精准助力投资推广:解锁高净值客户触达新范式

    导语“每天拨打500通电话,有效客户不到5个!”某私募基金渠道经理的抱怨,折射出投资推广行业的共性痛点。传统人工外呼面临效率低、成本高、合规风险大三重困境。而头部机构实测数据显示,搭载NLP(自然语言处理)技术的电话机器人,可将优质客户筛选效率提升3倍,触达成本降低60%。在金融监管趋严的背景下,智能化外呼正成为破局关键。 ​一、投资推广困局:人工外呼的三大失效点 行业转折点:中基协数据显示,2024年私募基金投资者适当性管理处罚案例激增72%,倒逼机构探索智能化合规解决方案。 ​二、电话机器人…

    兰州 2025年3月19日
  • 电话营销机器人积极推进保险分期营销,创新模式

    电话营销机器人积极推进保险分期营销,创新模式

    电话营销机器人在积极推进保险分期营销、创新模式方面发挥着重要作用,为保险行业的发展带来了新的机遇和变革。

    保险 2025年3月17日
  • 电话机器人+呼叫中心系统:亿级通话并发的技术突破与行业变革

    电话机器人+呼叫中心系统:亿级通话并发的技术突破与行业变革

    在数字化转型加速的今天,​电话机器人与呼叫中心系统的深度融合,正在重塑企业与客户的沟通模式。随着电商、金融、政务等领域对高效客户服务的需求激增,支持亿级通话并发的智能解决方案成为行业刚需。通过AI驱动的智能语音交互、分布式云计算架构以及自动化流程管理,新一代电话机器人呼叫中心系统不仅能够实现规模化服务覆盖,还能在降本增效、用户体验优化层面带来颠覆性价值。 一、电话机器人如何赋能呼叫中心系统? 电话机器人的核心竞争力在于其多模态交互能力。基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)和语音合成(T…

    上海 2025年3月12日
  • 呼叫中心系统优化保险客户理赔体验流程

    呼叫中心系统优化保险客户理赔体验流程

    当前保险呼叫中心系统存智能化低等问题,通过智能化识别、优化流程整合、建情绪需求机制、提供多元渠道与自助服务等优化,能提升效率、降投诉,未来还可结合新技术深化服务。

    保险 2025年3月25日
  • 电话机器人+呼叫中心系统:亿级通话并发的技术突破与行业变革

    电话机器人+呼叫中心系统:亿级通话并发的技术突破与行业变革

    在数字化转型加速的今天,​电话机器人与呼叫中心系统的深度融合,正在重塑企业与客户的沟通模式。随着电商、金融、政务等领域对高效客户服务的需求激增,支持亿级通话并发的智能解决方案成为行业刚需。通过AI驱动的智能语音交互、分布式云计算架构以及自动化流程管理,新一代电话机器人呼叫中心系统不仅能够实现规模化服务覆盖,还能在降本增效、用户体验优化层面带来颠覆性价值。 一、电话机器人如何赋能呼叫中心系统? 电话机器人的核心竞争力在于其多模态交互能力。基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)和语音合成(T…

    上海 2025年3月12日
  • 呼叫中心系统支持商业贷款业务高效咨询解答

    呼叫中心系统支持商业贷款业务高效咨询解答

    呼叫中心系统作为金融行业的重要工具,正在深刻改变商业贷款业务的服务模式。通过自动化流程、数据驱动决策和多渠道整合,呼叫中心系统能够显著提升贷款业务的处理效率,优化客户体验。

    上海 2025年3月8日
  • 呼叫中心系统优化保险客户理赔服务流程

    呼叫中心系统优化保险客户理赔服务流程

    呼叫中心系统在优化保险客户理赔服务流程方面具有重要的作用。通过提高沟通效率、优化服务质量、增强客户体验和提高理赔效率等优势,呼叫中心系统能够显著提升保险公司的理赔服务水平。

    保险 2025年2月12日
  • 教培机构外呼策略:60% 转化率提升背后的智能决策逻辑

    实时通话报表重构教培机构外呼策略:60% 转化率提升背后的智能决策逻辑

    在教育培训机构竞争白热化的市场环境下,外呼作为客户触达的核心渠道,其效率直接影响企业经营效益。中国民办教育协会数据显示,2024 年教培机构平均外呼接通率仅 28%,传统经验驱动的外呼策略已难以适应市场变化。实时通话报表通过 AI 驱动的数据分析能力,正在重塑教育行业的客户触达体系,为机构带来转化率与成本控制的双重突破。 一、教培外呼痛点:低效触达与资源浪费的恶性循环 实时通话报表通过实时采集通话时长、客户情绪、意向等级等 12 维度数据,为外呼策略优化提供动态决策依据。 二、实时通话报表技术架…

    南京 2025年4月2日
  • 电话外呼系统在金融投资项目宣传推广中的应用

    电话外呼系统在金融投资项目宣传推广中的应用

    电话外呼系统通过精准营销、高效沟通和个性化服务,助力金融机构推广投资项目,提升客户转化率,同时需注意隐私保护和接听率等挑战。

    合肥 2025年4月1日
  • 外呼系统促进汽车金融贷款业务快增长

    外呼系统促进汽车金融贷款业务快增长

    外呼系统在汽车金融贷款业务中的应用,通过高效触达潜在客户、精准营销、提升客户转化率、优化客户服务体验等功能,显著促进了业务的快速增长。

    兰州 2025年3月31日
  • 外呼系统 API 对接全攻略:快速打通企业数据壁垒

    外呼系统 API 对接全攻略:快速打通企业数据壁垒

    掌握外呼系统 API 对接核心技术,实现与 CRM/ERP 无缝集成,提升外呼效率 40%+。本文详解合规要点、技术实现及实战案例,助您构建智能外呼生态。

    上海 2025年3月28日
  • AI驱动的线路优化体系 -

    外呼线路如何满足不同业务需求?

    本文深度剖析外呼线路的技术架构与场景化应用,从线路资源池管理、合规策略到智能分配逻辑,揭秘其如何满足电销、客服、政务通知等不同业务需求。

    常见问题 2025年3月13日
  • 运营商外呼线路:开启企业高效外呼沟通新时代

    运营商外呼线路:开启企业高效外呼沟通新时代

    在当今数字化商业环境中,有效的沟通是企业成功的关键。而对于需要频繁外呼的企业,如销售型企业、客服中心等,运营商外呼线路扮演着举足轻重的角色。它不仅是连接企业与客户的桥梁,更是企业提升业务效率、拓展市场的重要工具。 运营商外呼线路的重要性 运营商外呼线路的质量直接影响着企业的外呼效果。稳定、清晰的线路能够确保企业与客户之间的顺畅沟通,提升客户体验。例如,一家电销企业,每天需要拨打大量的外呼电话来推广产品。如果使用的运营商外呼线路不稳定,经常出现通话中断、杂音等问题,不仅会降低销售人员的工作效率,还…

    深圳 2025年3月6日
  • 外呼线路资源决胜市场:高稳定、高合规的通信底座如何赋能企业增长?

    外呼线路资源决胜市场:高稳定、高合规的通信底座如何赋能企业增长?

    外呼线路资源如何破解封号率高、接通率低的行业难题?本文深度解析金融、电商、教育等多场景应用方案,提供选型标准与AI+5G融合趋势,助力企业构建安全高效的通信底座。

    上海 2025年3月5日
  • 外呼线路稳定性:企业高效触达客户的核心保障

    外呼线路稳定性:企业高效触达客户的核心保障

    引言:外呼线路稳定性——客户触达的生命线​ 在电销与客服场景中,外呼线路稳定性直接决定了企业的客户触达效率与服务质量。据《2023年中国智能外呼行业报告》显示,因线路闪断、延迟等导致的客户流失率高达35%,而具备高稳定性的外呼线路稳定性系统可提升接通率至60%以上,并降低40%的运营成本。无论是金融行业的催收通知,还是电商大促的订单确认,外呼线路稳定性已成为企业规模化运营的“隐形护城河”。 ​一、外呼线路稳定性的技术架构与核心能力​ ​1. 智能路由算法:动态规避线路风险​ 外呼线路稳定性的核心…

    广州 2025年3月4日

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