语音中继线是什么?

语音中继线,又称电话中继线或语音中继服务,是一种通信技术,主要用于企业内部电话系统(如PBX、IP-PBX)与公共交换电话网络(PSTN)之间的连接。它允许企业在有限的电话线路基础上扩大通话容量,支持多个并发通话。

语音中继线主要有以下几种类型:

  1. 模拟中继线:传统的模拟中继线(FXO/FXS),通过模拟信号在企业内部电话系统和PSTN之间传输语音。
  2. 数字中继线:如ISDN PRI中继线,采用数字信号进行语音传输,提供更高的通话质量和更大的并发呼叫数量。
  3. SIP中继线:基于Session Initiation Protocol (SIP) 的VoIP技术,通过互联网协议实现语音通信,具有成本低、扩展性强、功能丰富等优点。

企业在选择语音中继线时,会根据自身需求、成本预算、网络环境以及对通话质量的要求等因素综合考虑。例如,对于有大量呼出业务或者客服中心的企业来说,选择支持多路并发且成本较低的SIP中继线可能更为合适。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 探索电话营销新境界:机器人助力企业实现营销腾飞

    探索电话营销新境界:机器人助力企业实现营销腾飞

    随着人工智能技术的飞速发展,电话营销领域正迎来前所未有的变革。智能外呼机器人作为这场变革的先锋,不仅极大地提高了营销效率,还为企业开辟了新的营销天地。本文将详细探讨智能外呼机器人在电话营销中的应用,以及它们如何助力企业实现营销腾飞。 智能外呼机器人通过模拟人类销售人员的沟通方式,实现了高效的客户接触。这些机器人可以全天候工作,无需休息,大大延长了营销活动的时间窗口。此外,它们能够同时与多位客户进行通话,极大地提高了工作效率。通过预设的话术和灵活的问答系统,智能外呼机器人能够迅速响应客户的问题,提…

    兰州 2024年6月24日
  • 电销线路api对接

    电销线路api对接

    电销线路API对接是将企业的电销系统与运营商提供的电销线路资源进行集成的过程,以便实现高效、合规的电话销售活动。通过API接口,企业可以自动化处理电话拨打、线路状态管理、通话数据记录分析等一系列电销相关功能。 具体来说,电销线路API对接可能包括以下方面: 1.线路获取与释放:-通过API动态申请和回收电销线路,如AXB模式的小号线路,用于保护主叫号码隐私或实现特定显示策略。 2.拨打电话:-自动化发起外呼请求,控制呼叫流程,包括但不限于拨号、接通、挂断等操作,并能实时跟踪呼叫状态。 3.通话记…

    电销线路 2024年1月18日
  • SIP线路商:通信领域的创新力量

    SIP线路商:通信领域的创新力量

    在当今数字化高速发展的时代,通信技术的不断革新为人们的生活和工作带来了极大的便利。而在众多通信技术中,SIP(SessionInitiationProtocol,会话初始协议)线路商正逐渐成为通信领域的一支重要创新力量。 一、SIP线路商的定义与作用 SIP线路商是指为企业和个人提供基于SIP协议的通信线路服务的供应商。SIP是一种用于建立、修改和终止多媒体会话的应用层控制协议,它可以在IP网络上实现语音、视频和数据的通信。 SIP线路商的作用主要体现在以下几个方面: 1.提供高质量的通信服务S…

    SIP线路 2024年9月25日
  • 回拨线路商怎么选?

    回拨线路商怎么选?

    回拨线路商是指提供回拨服务的电信业务提供商或代理商。他们的主要业务是为企业客户提供一种技术解决方案,即通过回拨线路来进行电话拨打,特别是对于那些需要进行大量呼出电话的行业,如电销、催收、市场调研等,以规避因高频呼出可能导致的号码被运营商标记、封禁的风险。 回拨线路商提供的服务通常包括: 1.回拨线路开通:为企业客户申请和配置回拨线路资源,包括但不限于移动、电信、联通等各种运营商的回拨线路。 2.平台建设与维护:提供回拨系统平台,允许企业用户在平台上输入要拨打的电话号码,然后由平台发起回拨,使得主…

    回拨线路 2024年1月11日
  • 外呼系统的可扩展性探讨

    外呼系统的可扩展性探讨

    在当今快速发展的商业环境中,企业对于通信工具的要求越来越高。外呼系统作为企业与客户沟通的重要桥梁,其可扩展性成为了企业在选择外呼系统时需要重点考虑的因素之一。 外呼系统的可扩展性主要体现在以下几个方面。 一、功能扩展 随着企业业务的不断发展和变化,对外呼系统的功能需求也会不断增加。一个具有良好可扩展性的外呼系统应该能够方便地添加新的功能模块。例如,企业在初期可能只需要基本的外呼功能,但随着业务的拓展,可能需要添加语音识别、智能客服、数据分析等功能。优秀的外呼系统可以通过软件升级或者插件的方式,轻…

    电话外呼系统 2024年9月4日
  • 探秘催收机器人:智能高效的债务追讨助手

    探秘催收机器人:智能高效的债务追讨助手

    随着科技的发展,人工智能逐渐应用于各个行业。在金融领域,催收机器人成为越来越多企业 debt collection 的首选工具。本文将为您揭示催收机器人是如何工作的,以及它给催收行业带来的变革。一、催收机器人的工作原 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收管理系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。已为互联网、银行、保险、互金、运营…

    兰州 2024年6月18日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信