• 智能催收机器人

    催收作业为什么需要智能催收机器人?

    近年来,个贷不良资产规模逐步上升,处置压力也随之剧增,而催收作为个贷不良资产最主要的处置手段之一,面临着巨大挑战:一是个贷案件数量巨大,需要配备大量催员方能处置,但有经验的催员紧缺,人员流动频繁,人员培训困难,催收行业人力短缺问题难解;二是人工效率较低,难以高效地完成开案、协商催收、核对汇报等工作,影响了案件流转速度和回款效果;三是合规监管日渐严格,人工由于业绩压力、个人情绪波动等原因容易违规,导致轻则罚款、重则失去合作机会的后果。 随着人工智能技术的快速发展,语音机器人被广泛应用于各行各业,在…

    公司动态 2023年11月24日
  • 催收机器人

    催收语音机器人可以独立催收吗?

    AI催收机器人已经成为了催收机构合规提效的好助手。催收语音机器人可以自动开案、独立催收或人机耦合协同完成催收,帮助机构合规高效地完成催收任务。 1、AI全自动开案 单个智能语音机器人能够日呼1200通,遇到异常状态的码号自动挂断并打上标签,针对接通通话可根据对话内容精准判断债务人意图,管理员可根据标签结果进行筛选、分类,针对失联案件可组织失联修复相关工作,可联案件再根据还款意图、还款进度、逾期情况等综合分析制定下一步催收策略,安排机器人或人工催员继续跟进催收。 2、短账龄AI独立催收 大多数短账…

    公司动态 2023年11月24日
  • 恒天智能催收机器人,催收好帮手

    恒天智能催收机器人

    为了帮助各行业更加高效地工作,智能催收机器人应运而生。 智能催收机器人融合了云呼叫中心、语音机器人、智能线路质检等功能,人工智能赋能,让工作效率倍升。 智能催收机器人还拥有强大的任务管理系统,可以自动划分任务、自动分配工作,使催收流程更加自动化、便捷、高效。可以根据设定,自动执行呼出任务,并发数、时间段、拨打频次等都可以自定义设定,很灵活。 与传统的TTS合成音不同,智能催收机器人的语音机器人采用纯人声交互,与客户沟通更加自然、真实、流畅,很多功能人工坐席自叹不如:1、完全真人体验,可以幽默风趣…

    公司动态 2023年11月22日
  • 恒天智能催收机器人,催收好帮手

    恒天智能催收机器人:纯人声交互,无TTS合成音,让催收更高效

    为了帮助催收行业更加高效地工作,恒天智能催收机器人应运而生。 与传统的TTS合成音不同,恒天智能催收机器人采用纯人声交互,与客户沟通更加自然、真实、流畅。不仅如此,恒天智能催收机器人还能快速地完成大量催收工作,提高催收效率,成为您的得力好帮手。 恒天智能催收机器人采用先进的语音识别技术,识别率高,精准度高,有效地避免了听不懂或误解客户话语的情况。同时,恒天智能催收机器人还拥有强大的任务管理系统,可以自动划分任务、自动分配工作,使催收流程更加自动化、便捷、高效。 恒天智能催收机器人的另一大优势是其…

    公司动态 2023年11月22日
  • 恒天瑞讯电话外呼呼叫中心系统:提升呼叫中心效率的得力助手

    恒天瑞讯电话外呼呼叫中心系统:提升呼叫中心效率的得力助手

    恒天瑞讯电话外呼呼叫中心系统,提升呼叫中心效率的得力助手,企业可以提供更加高效、个性化和专业化的客户服务,提升客户满意度和整体业绩。

    公司动态 2023年11月22日

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