外呼系统

呼叫中心外呼系统是一种电话营销和管理解决方案，主要用于帮助企业进行电话外拨、客户联系和业务拓展。该系统集成了多种功能，如通话录音、批量导入、客户关系管理（CRM）、多维度统计报表、监控预警、大屏实时数据统计等，以满足企业对电话营销和客户服务的需求。 外呼系统与纯呼叫中心系统相比，具有以下特点： 1、功能强大：外呼系统除了具备呼叫中心的基本功能外，还涵盖了客户关系管理、IVR语音导航、ACD智能排队、来电弹屏、短信功能、工单管理、知识库管理等功能，满足企业多样化的业务需求。2、防封能力：外呼系统需…

智能语音机器人是一种基于人工智能（AI）技术的智能对话系统，它集成了自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）和语音合成（TTS）等技术，广泛应用于营销、回访、催收等场景。智能语音机器人可以替代人工完成电话外呼和应答，按照标准的话术流程执行外呼任务，效果稳定。 智能语音机器人的技术特点包括： 高识别准确率：机器人的语音识别准确率高，能够精确理解用户意图。 自然流畅的对话：以NLP技术为核心，机器人的语音合成技术能生成逼真拟人的回复。 高效的工作能力：一台机器人每天可呼叫大量电话，有效提高工作效率…

阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云与其他来自不同背景的伙伴共18人，于1999年在中国杭州创立。从一开始，所有创始人就深信互联网能够创造公平的环境，让小企业通过创新与科技拓展业务，并更有效地参与中国及国际市场竞争。自推出让中国中小企业接触全球买家的首个网站以来，阿里巴巴作为控股公司持有六大业务集团：淘天集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、本地生活集团、菜鸟集团、大文娱集团，以及各种其他业务。 北京恒天瑞讯科技有限公司，百度金融和京东金融战略合作伙伴，专注深耕呼叫中心行业超13年，已为互联网、…

京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势。 北京恒天瑞讯科技有限公司与京东金融全面合作，助力京东金融高速发展， 2018年 催收业务的合作 提供外呼语音通讯平台，京东催收系统对接后实现人工外呼、预测外呼、智能外呼、单人预测外呼、实时质检等。人工座席数近万席，预测外呼通道数达4千，智能外呼通道数达3千。 2019年 95118呼叫中心的建设合作 提供呼叫中心通讯平台，供京东座席系统对接，实现95/400号的电话呼入、智能语音导航、IVR服…